Drop Interactive s’engage à rendre accessible la plateforme Drop Event, conformément à la directive (UE) 2019/882 relative aux exigences en matière d’accessibilité applicables aux produits et services (« European Accessibility Act »), transposée en droit français par la loi n° 2023-171 du 9 mars 2023 et le décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023.

Périmètre de la déclaration

Cette déclaration s’applique au service d’inscription aux événements de helplee-event.com :

• les pages d’inscription des événements (helplee-event.com/nom-de-l-evenement/) et leurs versions traduites ;
• le formulaire d’inscription et sa vérification anti-robot ;
• l’e-mail de confirmation d’inscription et le fichier agenda (.ics) joint ;
• la page « Politique de gestion des données » destinée aux inscrits ;
• cette déclaration d’accessibilité.

L’espace de gestion réservé aux organisateurs clients de Drop Interactive (outil professionnel, non destiné aux consommateurs) n’entre pas dans le champ de la directive et de cette déclaration.

Les contenus saisis par les organisateurs (textes, logo et son texte alternatif, questions du formulaire) relèvent de leur responsabilité. La plateforme les encadre : couleur refusée si son contraste est insuffisant, texte alternatif du logo proposé par défaut, liens limités et signalés lorsqu’ils s’ouvrent dans un nouvel onglet.

État de conformité

Le service d’inscription de helplee-event.com est totalement conforme à la norme harmonisée européenne EN 301 549 v3.2.1, dont le chapitre 9 reprend les règles WCAG 2.1 de niveau AA. Le respect de cette norme vaut présomption de conformité aux exigences de la directive (UE) 2019/882.

Cet état résulte d’un audit manuel réalisé le 19 octobre 2026 par [nom de l’auditeur ou de la structure], selon la méthode du RGAA 4.1.2 appliquée aux critères WCAG 2.1 de niveau AA du chapitre 9 de la norme : tous les critères applicables sont respectés.

Ce qui a été mis en place

• Pages structurées (titres, régions, liens d’évitement), langue déclarée, titre de page unique indiquant l’état du formulaire.
• Formulaire utilisable au clavier : chaque champ a une étiquette visible, les champs obligatoires sont indiqués en toutes lettres et les erreurs sont décrites en clair, à côté du champ concerné.
• Vérification anti-robot sans image, puzzle ni son : une simple case, vérifiée automatiquement, sans limite de temps gênante (validité de 24 heures).
• Informations d’accès (adresse, stationnement, accès pour les personnes à mobilité réduite) toujours données en texte ; la carte n’est jamais le seul moyen de trouver le lieu.
• Contrastes de couleurs vérifiés, boutons et champs de saisie d’au moins 44 pixels de haut, police Luciole conçue pour les personnes malvoyantes.
• E-mail de confirmation lisible sans images, avec une version texte.
• Sélecteur de langue utilisable au clavier et avec un lecteur d’écran ; texte non traduit balisé dans sa langue d’origine.
• Lien de la page d’inscription toujours fourni à côté du QR code.

Contenus non accessibles

Non-conformités connues

Aucune non-conformité n’a été relevée lors de l’audit.

Contenus tiers non soumis à l’obligation

• Carte interactive OpenStreetMap : son fonctionnement au clavier et au lecteur d’écran ne dépend pas de Drop Interactive. L’adresse du lieu, un lien « Calculer mon itinéraire » et un lien vers le plan en grand sont fournis en alternative.

Dérogations

Aucune dérogation pour charge disproportionnée ni pour modification fondamentale du service n’est invoquée.

Établissement de cette déclaration

• Date : 19 octobre 2026.
• Méthode : audit manuel des pages d’inscription, du formulaire, de l’e-mail de confirmation et de la page de politique de données, en français et en anglais, complété par des tests automatisés (axe-core).
• Technologies utilisées : HTML, CSS, JavaScript, WAI-ARIA.
• Environnement de test : [navigateurs et technologies d’assistance utilisés lors de l’audit, par exemple Firefox avec NVDA, Safari avec VoiceOver].
• Prochaine révision : au plus tard le 19 octobre 2027, ou à chaque évolution importante du service.

Signaler un problème d’accessibilité

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, contactez-nous : nous vous indiquerons une autre façon d’y accéder ou vous transmettrons l’information sous une autre forme.

• Par e-mail : emmanuel@drop-interactive.com
• Par courrier : Drop Interactive – Accessibilité, 86 rue des Agénets, 44000 Nantes

Précisez la page concernée et la difficulté rencontrée. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 15 jours.

Pour un besoin d’aménagement lié à un événement (accès au lieu, accompagnement, interprétation…), contactez directement l’organisateur avec les coordonnées indiquées sur la page de l’événement.

Voies de recours

Si vous nous avez signalé un défaut d’accessibilité sans obtenir de réponse satisfaisante, vous pouvez :

• le signaler à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), autorité de contrôle des services soumis à la directive, sur signal.conso.gouv.fr ;
• saisir le Défenseur des droits : formulaire en ligne sur formulaire.defenseurdesdroits.fr, rendez-vous avec un délégué de votre région, ou courrier gratuit sans timbre à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.